Car grâce à elle, le client n’aura plus à se déplacer pour effectuer ces paiement mensuels, pour prendre un rendez-vous, pour prendre des cours ou avoir des renseignements, ils pourra les avoir en ligne à portée de click.
L’entreprise quant à elle réduira ces coûts en terme de postes d’accueil et d’accompagnement des clients, en créant d’autres postes qui seront beaucoup plus utile au développement de son activité.
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