Ollabot : plateforme SaaS IA conversationnelle et booking

Ollabot : plateforme SaaS IA conversationnelle et booking

Ollabot est une plateforme SaaS qui combine un agent conversationnel intelligent et un système de prise de rendez-vous automatisé. Le projet consistait à créer un site vitrine et une interface applicative permettant aux entreprises de déployer un assistant IA capable de dialoguer avec leurs clients et de booker des créneaux sans intervention humaine.

Le défi résidait dans la convergence de deux technologies généralement cloisonnées — IA conversationnelle et scheduling — au sein d'une expérience unifiée et accessible. Pour les PME sans équipe technique, l'intégration d'un agent IA devait être aussi simple que la configuration d'un formulaire, tout en supportant des interactions ouvertes en langage naturel. La crédibilité du produit reposait sur la qualité des réponses et la fiabilité du calendrier intégré.

La solution WordPress s'étend en une plateforme applicative avec un back-office permettant aux utilisateurs de paramétrer leur agent IA — base de connaissances, ton de conversation, objets actionnables — et de connecter leur agenda. L'assistant dialogue en langage naturel, identifie l'intention de réservation, propose des créneaux disponibles, confirme et enregistre le rendez-vous. Le site vitrine présente une démonstration interactive, des cas d'usage par secteur et un parcours d'inscription permettant d'accéder à l'espace de configuration.

Le résultat est un produit SaaS accessible aux non-techniciens, qui fusionne assistance conversationnelle et automate de réservation, et qui démarre son acquisition dès la page d'accueil. Ollabot dispose d'une vitrine qui démontre sa proposition par l'expérience plutôt que par la promesse.

Ce projet montre comment deux technologies — IA conversationnelle et prise de rendez-vous — peuvent se combiner en une expérience accessible aux non-techniciens. En démontrant la proposition par une démo interactive plutôt que par un discours, Ollabot démarre son acquisition dès la page d'accueil, un avantage commercial réel.